用心服务,警银携手守护客户资金

编辑:初夏 发布时间:2021/2/2 17:25:00 来源:大公湖南

  大公网长沙2月2日讯(通讯员易月)近日,一位五十多岁女士走进交通银行定王台支行办理取款业务,工作人员在与其交流时了解到女士是因微信转账不成功所以只能到柜台取现,转账失败原因是微信提示该笔转账存在诈骗风险。


  通过进一步了解得知,该女士在使用某K歌软件时认识了一位自称美国军官的人,该军官声称妻子过世多年独自带着孩子,近期在工作中受伤,在获取初步信任和同情后,该美国军官声称为女士购买了一份礼物,然后介绍其添加某国际运输公司的微信,为这一份“跨国礼物”支付12000元的运输费和保险费。微信转账失败后,“运输公司”要求女士取现存至邮储银行某个人账户。


  在意识到这是一起典型的诈骗案件后,交行工作人员耐心劝导其不要轻信对方,但女士依然深信不疑,并且不同意工作人员联系其家人。为维护客户资金安全,工作人员拨打了110报警电话向就近派出所寻求帮助,两名民警迅速赶到支行,以近期辖区发生的多起类似诈骗案件对其进行劝导,客户这才恍然大悟。“年末诈骗案件频发,市民切勿轻信陌生人的转账信息,要注意保护好自己的资金安全。”交通银行湖南省分行工作人员提示。


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