“滑冰”下山致女子被撞倒 仅仅是游客的责任!

编辑:申雨 发布时间:2023/1/18 10:16:05 来源:东方网·东方快评

  近两天,湖南迎来了2023年首场寒潮,旅游景点南岳衡山中心景区出现的雾凇、云海等冬景奇观,吸引了大量游客前往观赏。因下雪后道路结冰,有游客滑倒后沿着山路一路向下溜,险些冲出护栏,还有人撞到其他游客。视频显示,有一女性游客倒地抽搐,其系被他人撞倒,随后肇事者逃离现场,女游客的家属已报警。


  走路不看景,看景不走路。为了确保游客安全,导游经常会反复强调念叨着类似的温馨提示。山路崎岖,平时行走就颇为不易,结冰之后更是可想而知。经检查,被撞的游客没有骨折和内伤,有擦伤的情况,目前已得到妥善安置。


  女游客没有大碍固然值得庆幸,但衡山景区发生的惊险一幕,依然令人心有余悸,引发了热议。有人指责肇事者缺德,有人批评景区不作为,众说纷纭,莫衷一是。


  一个巴掌拍不响,险象环生的场景不是哪一方的单独责任。为了自己和他人的安全,出门看世界的游客,当然要做好安全防护,但撞到女游客是什么情况,还需具体问题具体分析。游客黄先生称,当时有游客未扶栏杆不慎滑倒,随后一路沿着山路向下溜滑,还有游客故意向下滑冰取乐。如果是前者,那是纯属意外,倘若是后者,不合时宜的耍宝娱乐则涉嫌危害公共安全。不过,无论是哪种情形,都不应该撞了人后就一逃了之。当地派出所正在进一步调查此事,相信很快会给出一个清晰的说法。


  游客固然不应该在在景区道路上滑行玩乐,景区同样难辞其咎。下雪后道路结冰,景区理应知道游客极易滑倒,有没有采取过有针对性的应对举措?比如,在开放时间和人数上进行限制,在游客鞋子上绕几圈草绳、布条之类的东西以防滑,或者在相关重点路段及时铲雪、撒盐、撒砂子并安排人员进行疏导劝阻。如果啥都没有做,就按照平常一样放任游客上山,一旦游客滑倒摔伤,或者把别人撞伤了,甚至冲出护栏发生不测事件,景区理应承担相应的管理责任。


  吃一堑,长一智。南岳区文旅局消息称,为切实做好低温雨雪冰冻天气的应对工作,南岳景区采取了包括加大游客应急救援和游玩劝阻力量、调整入园时间、做好游客引导和服务等在内的多项措施,最大限度消除雨雪冰冻天气诱发的安全隐患,确保不发生安全生产事故,给游客提供安全的游玩观景环境。


  随着一系列针对性举措的出台,相信这样惊险一幕不会再度在衡山景区上演了,但这件事对即将到来的春节旅游热如何保证安全和提高服务质量,无疑是一个重要的提醒。由于疫情防控的需要,前两年的春节假期旅游处于相对“冷”的状态,疫情防控政策调整之后,公众被压抑已久的“刚需”,已经喷薄而出。饱受疫情困扰的景区,在张开双臂欢迎游客的同时,更要提供高质量的服务,让游客们玩的开心、尽兴。尤其是存在安全隐患的项目,切莫忘了系好“安全带”。


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